Comment exceller dans le rôle de médiateur familial pour les familles multiculturelles?

Vivre, travailler et évoluer dans une société multiculturelle n'est pas toujours un long fleuve tranquille. Entre les différences culturelles, les divergences d'opinions et les conflits...
Lire l'article

Quels indicateurs suivre pour évaluer l'efficacité d'une politique de diversité en entreprise?

Une politique de diversité et d'inclusion est aujourd'hui un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Elle contribue non seulement à une meilleure performance, mais aussi...
Lire l'article

Quels outils utiliser pour optimiser la performance énergétique des bâtiments publics?

Pour réduire la consommation énergétique des bâtiments publics, une multitude d'outils sont à la portée des collectivités. Ils sont particulièrement utiles dans le cadre d'un...
Lire l'article

Comment gérer le stress lors d'une négociation contractuelle en tant que nouveau vendeur?

Dans le monde du travail, la négociation est un art à part entière. Dans l'entreprise, pendant le processus de vente, elle prend une dimension particulière....
Lire l'article

Comment utiliser les feedbacks clients pour améliorer un service de conseil en gestion de patrimoine?

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, l'écoute active de vos clients est essentielle. Chaque feedback est une opportunité pour votre entreprise d'apprendre et...
Lire l'article

Quelles compétences linguistiques développer pour exceller dans le commerce international?

Dans un monde où les frontières sont de moins en moins perceptibles grâce à l'émergence de nouvelles technologies, appréhender le commerce international devient un défi...
Lire l'article